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直播带货 应对顾客投诉的标准话术【拒绝的艺术】9条

  • 1, *小姐,我很能理解您的想法,但非常抱歉,您的具体要求我们暂时无法满足我会先把您遇到的情况,反馈给相关部门,查证后再与您联络好吗?;
  • 2, 您说的这些,确实是有一定的道理,如果我们能帮您一定会尽力,不能帮您的地方,也请您谅解;
  • 3, 尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情,但我可以做到的是……;
  • 4, 感谢您的支持!请您留意以后的优惠活动;
  • 5, 先生/小姐,感谢您对我公司的 XX 活动的关注,目前现在我们还没有收到最新的通知,..或者迟点再咨询我们;
  • 6, 非常感谢您的关注,现在暂时没有开展,请您稍后留意;
  • 7, 先生/小姐,非常感谢您的反馈我们会尽最大的努力改进这方面的问题,也希望您能一如既往地支持和监督我们的工作,谢谢!;
  • 8, *小姐,您的心情我能够理解,那您希望我们怎样帮您解决呢?;
  • 9, *先生,您是我们的客户,尽量让您满意,这是我们的工作要求,不好意思,您说的这些,确实是有一定的道理,如果我们能帮您,一定尽力,不能帮您的地方,也请您谅解;
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